تطبيق توصيل طلبات بتتبع مباشر للمناديب

نبذة

خدمة توصيل محلية كانت تدير المناديب بالمكالمات — بنينا تطبيق عملاء وتطبيق مناديب ولوحة تشغيل، فأصبح كل طلب مرئياً من لحظة الطلب حتى التسليم.

التحدي

المنافسة مع تطبيقات كبرى بميزانية محدودة: العميل يريد يعرف فين طلبه، والإدارة تريد توزيع الطلبات على أقرب مندوب بدل عشوائية المكالمات، وكل ذلك يجب أن يشتغل على شبكات إنترنت ضعيفة.

ماذا فعلنا؟

• تطبيقان Flutter (عملاء + مناديب) من كود واحد لـiOS وAndroid.
• تتبع مباشر على الخريطة وإسناد تلقائي لأقرب مندوب متاح.
• وضع عمل بلا إنترنت مستقر: التطبيق يخزن ويزامن عند عودة الشبكة.
• لوحة تشغيل لحظية للإدارة: الطلبات النشطة، أداء المناديب، ومناطق الضغط.